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案例回顾

祝泗阳农商银行网格化精准营销落地辅导项目圆满成功

时间:2017-09-23 点击:

祝泗阳农商银行网格化精准营销落地辅导项目圆满成功

2017-09-25 惜才金融研训院

为响应银监会发展普惠金融的决策部署,推进金融服务网格化的发展战略,适应瞬息万变的金融市场,强化网点人员的精准营销,提升基层网点的运营能力,泗阳农商银行于8月20日开展了为期五天的“网格化精准营销落地辅导”为主题的外拓训练营。

【思维模式强植入】


 




 

目第一天,首先是穆行长严明纪律,要求学员珍惜本次学习机会,端正学习态度,为后期网格化营销工作奠定坚实基础。其次张老师就当地调研情况,结合行里实际情况,通过真实案例和生动讲解来引入主题。随后学员们按网点片区划分成六大战队,起队名、喊口号、划区域、定网格,由此拉开首轮PK大战,引爆现场气氛。


【收集信息绘地图】


项目第二天,晨会上各组成员集思广益,先是制定工作计划,明确走访目标,罗列沟通要点。然后通过实地走访深入重点客户内部,从生活到工作各方面收集客户信息、了解客户痛点、关注客户期望,最终由各组绘制网格地图,初步制定方案。




【解析客户定方案】


项目第三天,学员们先是利用六色帽的角色扮演来提升方案,感受对拟定角色的理解,对方案完成过程进行严格把控,并根据每组不断提出的痛点进行反驳和轮番的创意思考,最终初步拟定六种行动方案,展示出网格化精准营销"七步、八法"的灵活运用,这也正是精准网格化营销真正落地启动的关键。




【落地实践并完善】


项目第四天,经过前三天的理论培训、实地调研和模式设计,这一天各组成员带上集体的智慧结晶初次展现给客户,并进一步与客户探讨最佳合作模式,从而收获客户满满的肯定。客户的首肯对我们是认可是鼓励,但我们不应停滞,我们应始终秉承将最优展现给客户,我们继续如切如磋,如琢如磨,以极致的工匠精神对方案再次进行推敲和修改,以期最大化服务客户,为客户提供便利。



【复盘总结建模式】


项目第五天,各组学员为把成果更好的展现出来,大家集思广益并反复复盘,最终在团队的共同努力下,在小组代表的推演解读下,一个个成熟、生动、可行的方案淋漓尽致的得以展现。而后,行领导对本次项目的效果和学员的表现给予高度认可,各评委对小组方案进行公平公正的评比打分,张老师也就各方案进行点评,并对5天的理论学习和外拓实训进行了总结,并对下一步的落地实施提出具体可行的建议。




感谢泗阳农商银行各级领导的支持!感谢学员们的全力以赴!感谢惜才老师们的鼎力相助!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!惜才集团愿与泗阳农商银行并肩奋斗,扎实做好每一天,用心走好每一步!


END