伴随着清晨的一缕阳光,7月2日上午8点30分,龙泉农商银行启动了以"不良贷款清收"为主题的首届客户经理外拓训练营,此次培训为期四天,采取"1+3"模式,即"1天理论授课+3天清收实战",参训人数达80余人,规模空前。
在此次开班仪式上,总行行长陈义达同志发表了重要讲话,强调了八字方针。同时,龙泉农商银行邀请到了上海惜才企业管理顾问有限公司的海阔老师,就不良贷款清收的技巧和实务处置传经送宝。
海阔老师拥有多年商业银行工作经验,在第一天的培训课程中,海阔老师以特别的欢迎方式和微信建群的沟通方式,很快让学员们进入状态。
此外,海阔老师以精湛的清收技巧与各组学员现场模拟练习,并将宝贵的清收技巧与开局话术润泽到每一名学员心中,各组学员也主动发声,畅所欲言,积极参与其中,现场气氛浓厚。
课后,惜才老师们与各组组长开会讨论外拓清收相关事宜,提前规划出行路线。
自清收工作的开始,每天迎着朝霞出发,顶着压力前进,挥着汗水战斗,走村串户,翻山越岭,上门催收,只为保本金,卫利息!
在这几天时间里,我们的所有组员废寝忘食,夜以继日的战斗!
龙泉农商银行领导班子高度重视,深入到基层各小组,送去慰问和关怀,班子成员详细阅览催收公告和致客户的一封信,向各小组了解走访情况。面对各小组反映出来的问题和难题,班子成员和海阔老师积极协调、谋划思路、为各组的外拓实战鼓舞了士气。
每个小组中都会有成员通过与意向客户热情沟通、将相关知识逐渐渗透、有的进行详细记录、有的认真拍照等等,然后在微信中时时发布战绩,大家的积极性不断地被一波又一波攀升的战绩点燃。
各组业绩在相互的刺激与碰撞中不断交替上升。经过三天两夜的艰苦奋斗,业绩不断窜升。
本次外拓清收,取得了意想不到的收获,现金突破330.29万、盘活265万的骄人业绩。真可谓"战功赫赫"、可圈可点,可喜可贺。
7月5号下午4点,龙泉农商银行对此次不良贷款清收培训召开了总结表彰会,领导班子成员参加了此次总结表彰会。
在总结会上,海阔老师和各组成员总结并分享了这几天外拓清收实战中的成绩和不足,各组代表也分别对这几天的培训发表了感言,其中一位代表总结道:"走出去,真的很累,但累并快乐着。以后要多出去清收,把老师所教的这种清收模式、工具和方法坚持做下去。一定会取得更显著的效果"
海阔老师针对我行的具体情况,给出了具体的解决方案:比如规范行动、统一思想、认真总结、落实跟踪、强化监督、外拓清收考核标准等。
由陈行长颁发优秀个人奖
优秀个人名单(按小组排序):
一组:何春华
二组:杨赞和
三组:杨利勇
四组:杨忠
五组:吴燕飞
六组:刘娟
最后,总行行长陈义达同志做了总结发言,他指出:
1、此次培训让我们从思想上有了深刻的危机意识,要加快转变思路,积极走出去;
2、此次培训给我们增添了活力、团结了力量;
3、此次培训让我们收获了知识、掌握了技巧,同时表明了我们龙泉农信人有着较强学习能力和战斗力;
4、此次培训让我们收获成绩也找到了不足,在今后的工作中要主动发现问题、积极寻找措施。
合影留恋
千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘。
感谢龙泉优秀领导的大力支持和倾情指导、优秀团队的全力以赴,感谢惜才老师们的鼎力相助!惜才团队与龙泉农商银行优秀伙伴们继续奋斗,扎实做好每一天,用心走好每一步!